Отзывы о нашем магазине

В этом разделе вы можете оставить отзыв о продукции, доставке и качестве обслуживания в нашем интернет-магазине. Мы будем рады любым вашим отзывам, так как они помогают нам улучшить работу магазина.

Оставить отзыв
Инна, Выбор
Купила со скидкой картины. Написано краски могли немного загустеть или подохнуть. Это ложь. Они высохли полностью. Картину только выкинуть. Очень неприятно
Уточните номер Вашего заказа?
26 января 2019
1
Лариса, Оренбург
Делаю в магазине уже второй заказ. Получила очень быстро. Все аккуратно упаковано, нитки мулине рассортированы. Все замечательно. Цены в магазине тоже очень приятные. Очень удобная форма заказа
Спасибо за отзыв!
23 января 2019
5
Галина, Mocква
Уважаемые сотрудники , пользуюсь вашими услугами очень часто . Очень нравятся картины для вышивки бисером . Работы получаются красочные и наборы всегда зХорошо укомплектованы . Спасибо вам . Ещё хочу обратиться к вам с просьбой . При переезде мною был утерян набор бисера к картине Варварка. Арт В40 . Прошу вас выслать мне набор бисера к этой картине. Адрес 109125г Москва ул Волгоградский проспект д69 кв182 Елисеевой Лидии Григорьевне. С благодарностью Лидия
Уточните номер заказа?
21 января 2019
5
Светлана, Новомосковск
Магазин очень замечательный, удобные системы оплаты, перезванивают, уточняют заказ, очень быстро пришел заказ почтой России. Но есть один ограменный недостаток - это крайне огромная цена на доставку... во всех интернет магазинах и не только рукодельных обычно заказать в центр выдачи заказов значительно дешевле чем почтой России, тут же разница мизерная, Почтой 350 (что само по себе очень дорого для Тульской области г. Новомосковск, это не так далеко от Москвы), что центр выдачи от 338 до 386 руб. Для сравнения интернет магазин из Нижнего Новгорода - почтой 250, центры выдачи 130-180 руб. и расстояние значительно больше. Получается у вас выгодно заказывать только москвичам и то заказ должен быть от 4001 руб. тогда доставка бесплатная. Так что цена на доставку очень расстроила, в остальном все замечательно.
28 декабря 2018
3
Анисия, НОВОСИБИРСК
Здравствуйте. Получила набор https://vichivay.ru/item34113.html на нем разрезана защитная пломба. Набор планировался на подарок, теперь придется искать что-то другое... вскрытый набор дарить неприятно... Уведомления о том, что набор вскрывался не было, очень обидно?.
28 декабря 2018
3
Анисия, НОВОСИБИРСК
Здравствуйте.Заказывала наборы, один из них: https://vichivay.ru/item34113.html на наборе разрезана защита от вскрытия, набор планировался в подарок, теперь не знаю, как дарить... Очень обидно, согласитесь что набор хоть и был по скидке все же не из дешевых, да и приятнее самому открыть набор, если повреждена упаковка могли бы и написать об этом, теперь придется гадать все на месте или половина материалов испарилась...
26 декабря 2018
3
Александра, Кострома
Большое спасибо за быструю отправку заказа, качество обслуживания на высшем уровне. С набором "Казанская икона. Образа в каменьях" все в порядке, а вот Николай Чудотворец-ткань с нанесенным рисунком для вышивки из камней не соответствует размерам, гораздо меньше, чем указано, очень жаль. Но все равно, спасибо за Вашу работу.
19 декабря 2018
4
Екатерина, Москва
Очень хороший магазин.Находится в шаговой доступности от метро Пятницкое шоссе.Сотрудники вежливые .Заказ собирается очень быстро.Бывают акции.Всем рекомендую.
Спасибо за приятный отзыв
14 декабря 2018
5
Лариса, Оренбург
Заказ получила в заявленные сроки. Особенно умилило то, что на всех моточках мулине от Риолис были заботливо проставлены от руки номера цветов (производитель не утруждает себя проставлением номеров на отдельных мотках, только на партиях). А я уж думала, как буду разбирать их, т.к. заказывала много мотков и разных цветов. Очень довольна. Большое спасибо. Буду заказывать еще и рекомендую другим.
Спасибо за приятный отзыв
04 декабря 2018
5
Зоя, Брянск
Работа ваша плохая.Больше с вами не связываюсь и другим не советую.
Здравствуйте, уточните чем именно недовольны?
27 ноября 2018
1
Анна, Новосибирск
Посылка пришла как и было заявлено за четыре рабочих дня. Все в целости. Наборы очень красивые! Спасибо за Вашу работу! Буду заказывать еще)
Спасибо за приятный отзыв
22 ноября 2018
5
Наталья, Красноярск
Хочу выразить благодарность Кондрашиной Любовь Ивановне за быстрое решение возникшей проблемы. Заказ 50651. Бракованную планочку заменила, станок готов к работе. Замена бесплатная и быстрая. Спасибо.
Здравствуйте, спасибо за приятные слова.
19 октября 2018
5
Ольга,, Пролетарск
Спасибо "Вышиваю.ру", всегда приветливые сотрудники, быстрая отправка заказа, с радостью будем делать заказ в след. раз. Рекомендую!
Спасибо за приятный отзыв
17 октября 2018
5
Тагильцева, Москва
Магазин прекрасный. Заказываю не первый раз. Но вы поменяли оформление сайта и теперь невозможно посмотреть ассортимент, в частности изображение канвы с рисунком наезжает друг на друга и непонятно как посмотреть нижние картинки. Это очень огорчает. Легко можно пропустить новинки.
Здравствуйте, вопрос решен
06 октября 2018
4
Ольга, Пролетарск
Спасибо всем сотрудникам "Вышиваю.ру", доброжелательное отношение к покупателю, заказ отправлен без задержки. Только положительные впечатления!
Спасибо за приятный отзыв
05 октября 2018
5
Алексей, Москва
Спасибо, заказ доставлен точно и быстро.
Спасибо за приятный отзыв
04 октября 2018
5
Марина, Лобня
Добрый день!Делала два заказа все пришло быстро.Товар качественный.Буду заказывать еще.
Спасибо за приятный отзыв
26 сентября 2018
5
Александр, Москва
Набор для раскрашивания Menglei "Акварельные работы (В. Кирьянова)" является контрафактной продукцией, так как нарушает авторские права художника Кирьяновой В.В. Просьба дать координаты производителя (поставщика) данной продукции для предъявления претензии.
Здравствуйте, данный набор производиться на фабрике в Китае MENGLEI, представителей данных раскрасок очень много на рынке (https://color-kit.ru).
20 сентября 2018
1
Лариса, Бирск
Добрый день.заказывала у Вас сменные карты для органайзеров Низанка на 24 и 36 ячеек в комплектации указано по 20 шт.а положили по одной шт.почему так произошло.номер заказа 49948
Вопрос решен.
18 августа 2018
3
Яна, Москва
Добрый день. Сделала первый заказ, огромный ассортимент, товар прекрасного качества, цены радуют. Заказ обработали в считанные минуты, доставка на следующий день. Спасибо Вам за вашу прекрасную работу. Успехов Вам и процветания.
Спасибо за приятный отзыв
07 августа 2018
5
Сая, Москва
Заказала в вашем магазине Пяльцы-рамка настольные фирмы Бос 45на30см. Во первых их нигде больше нет в наличии. Но так как я давно хотела этот станочек настойчиво искала его на просторах интернета. Я рада, что нашла такой замечательный магазинчик. Здесь есть если не все , то многое и по хорошей цене. Персонал доброжелательный. Доставка мгновенная. Спасибо Вам большое!!!
Спасибо за приятный отзыв
05 августа 2018
5
Елена, Новомосковск
ЗАКАЗЫВАЛА 3 НАБОРА ВЫШИВКИ КРЕСТОМ. ДОСТАВИЛИ ЗА 5 ДНЕЙ. ВСЁ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ. СПАСИБО ВАМ!!!
Спасибо за приятный отзыв
27 июля 2018
5
Емцова Светлана, Калининград
Добрый день! Случайно зашла на ваш сайт и решила сделать заказ. Осталась очень довольна, работа выполнена быстро, качественно и аккуратно. Раньше заказывала в другом магазине, но ваши цены вне конкуренции. Спасибо огромное! Теперь я ваш постоянный клиент.
Спасибо за приятный отзыв
20 июля 2018
5
Евгения, Нижний Новгород
Заказала круглые пяльца с креплением к столу, Я ТАК ДОВОЛЬНА!!!ДОСТАВИЛИ БЫСТРО , пяльца очень легко собираются и очень качественные ! а как за ними приятно работать! одно удовольствие ! прям почувствовала себя настоящей Марьей Искусницей)))Спасибо Вам большо
Спасибо за приятный отзыв
13 июля 2018
5
Сутеева Ольга Викторовна, Московская область Россия Ильинский
Огромное спасибо за выполненный заказ!Рамки супер! Обязательно буду пользоваться услугами Вашего магазина.Успехов!!
Спасибо за приятный отзыв
12 июля 2018
5
Анастасия, Пенза
Довольна магазином!Цены значительно ниже,чем у конкурентов!Ассортимент маловат.Хочется больше видеть в каталоге.
Спасибо за приятный отзыв
21 июня 2018
5
Ирина, Краснодар
Осталась довольна вашим магазином. Цены ниже,чем у конкурентов, богатый выбор на любой вкус, доставка 5 дней!!!
Спасибо за приятный отзыв
22 мая 2018
5
Лидия Камчатная, Великий Новгород
Товар отличного качества, пришел в течении недели. Сразу же позвонили и предложили удобный способ оплаты. Товар был отправлен в день заказа.Спасибо за отличный сервис и уважение к клиентам!
Спасибо за приятный отзыв
15 мая 2018
5
Донченко Светлана, Челябинск
Качество отличное. Заказом давольна. Выбор широчайший. Спасибо за быструю доставку.
Спасибо за приятный отзыв
19 марта 2018
5
Екатерина, Москва
Отличный магазин! Нашла, что искала, только у вас. Спасибо!!! P.S. Вашу визитку сохраню)
Спасибо за приятный отзыв
16 марта 2018
5
Елена, Москва
Большое спасибо за полученный заказ, все пришло в срок, в качествк даже не сомневалась)))
Спасибо за приятный отзыв
15 марта 2018
5
Любовь, Москва
Многие работы приводят в восторг! Хочется и это и то...сразу не получается купить. Пожалуйста, проработайте на своем сайте функцию "отложить", чтобы в ближайшее время выкупить. И, если у Вас товар временно отсутствует, предложите сообщить о его поступлении. Спасибо.
Спасибоза отзыв. Ваши пожелания учтем!
02 марта 2018
4
Никитенко Ольга, Самара
Попала на Ваш сайт чисто случайно, когда искала магнитную подставку для вышивки в подарок. Я в восторге!!! Сделала заказ 14.02.2018, через час мне уже перезвонили, а через 2 дня заказ был в нашем городе. Большое спасибо ВАМ за отличное, оперативное обслуживание. Буду рекомендовать Ваш магазин всем знакомым...
Спасибо за приятный отзыв
20 февраля 2018
5
Шишкина Мария, Москва
Заказываю в этом магазине 2-й раз. Первый раз заказывала бисер. Оба заказа пришли в идеальном состоянии. Спасибо оператору за квалифицированную консультацию, за внимательное отношение и оперативную работу! Порадовала очень быстрая доставка - на следующий день. Спасибо курьеру, очень вежливый. Процветания вашему магазину и радуйте нас женщин скидками. С уважением Мария.
Спасибо за приятный отзыв
06 февраля 2018
5
Наталия, Москва
Подскажите когда у Вас появиться Набор для вышивания крестом Vervaco "Дама в синей шляпе".Очень хочется его купить.
К сожалению этой позиции не будет.
06 февраля 2018
5
Галина Мацкевич, Темрюк
Первый раз заказывала в магазине!Заказ пришел очень быстро, 5 дней - и вот оно счастье!!! Я в восторге! Огромное спасибо за Ваш труд! Буду заказывать еще! Спасибо!!
Спасибо за приятный отзыв
26 января 2018
5
Железнова Ольга, Елец
Заказ сделала впервые. Получила через пять дней все, что просила. Большое спасибо за ваш труд.
Спасибо за приятный отзыв
04 января 2018
5
Оксана, Курск
Отличный магазин!!!Мой первый заказ-3 набора!!Очень оперативно!!! Спасибо огромное!!! Подарки к Новому году готовы!!! Поздравляю Ваш коллектив с наступающим Новый годом!!!!
Спасибо за приятный отзыв
16 декабря 2017
5
Елена, Новоульяновск
Заказывала у вас впервые, но была разочарована и расстроена, получив за 3350р (плюс доставка еще 350) набор Дименшенс Летняя прогулка в таком неприглядном кач-ве! Впервые такое вижу, даже в руки было брать не приятно, весь грязный, ободранный, упаковка треснутая в нескольких местах и весь в чем- то липком. Похоже, что он валялся на полу, а по нему несколько раз проехался грузовик, после чего его пытались или чем-то склеить, или скотчем хорошо перематывали, а потом отодрали все и решили отправить. Сразу скажу, чтобы не грешили на почту- упаковка была без признаков повреждений и грязи.А если бы набор шел на подарок, вам самим было бы приятно получить такой набор, и ведь не дешево!? Я пыталась его помыть и спиртом протирала, грязь наполовину отмылась, но все равно он такой же липкий и отвратительный. Было бы честным, с вашей стороны предупредить покупателя о таком сюрпризе и цену на него снизить на половину. Набор брала 10 03 2017. Сначала не хотела писать, но не хочу, чтобы и другие пострадали также.
Напишите нам номер Вашего заказа
16 декабря 2017
1
Оксана, Москва
Заказывала у вас конву. Все понравилось - вы лучшие! Пожелание: хотелось бы хороший, понятный сайт. Буду очень рада, если над ним поработает дизайнер-специалист.
Спасибо за приятный отзыв. Ваши пожелания учтем.
15 декабря 2017
4
Александра, Казань
Заказывала в подарок маме на день рождения картину по номерам "Незнакомка" И.Н.Крамского. Очень долго искала данный товар и нашла только у Вас в магазине. Порадовала очень быстрая доставка почти через 2 суток. Спасибо большое думаю моя мама будет очень рада!
Спасибо за приятный отзыв
11 декабря 2017
5
ЛАРИСА, Омск
Заказывала в Вашем магазине первый раз. Большое спасибо за внимательное отношение и оперативную работу! Всем буду рекомендовать Ваш магазин! Удачи!
Спасибо за приятный отзыв
04 декабря 2017
5
Наталья, Курган
Спасибо за оперативно исправленный заказ. Недостающий бисер пришел через несколько дней. Работу доделать успею. Остаюсь вашим клиентом!
Спасибо.
11 ноября 2017
5
наталья, Курган
Заказала бисер в интернет- магазине, заказ пришел через 2 недели, количество бисера не доложили, вместо заказанных и оплаченных 20 грамм бисера пришло всего 5 грамм, и это не по одной позиций. Разочарована страшно, подарок к сроку сделать не успеваю. Вы теряете своих клиентов из - за небрежности в работе.
Вопрос с клиентом решён.
02 ноября 2017
1
Елена, Тверь
Здравствуйте! Впервые сделала заказ на этом сайте, меня все устроило. Заказала вышивку Единорога, контейнеры и пяльца, пришло довольно быстро. Упаковано нормально, товар не поврежден - все отлично. Большое спасибо)).
Спасибо за приятный отзыв
17 октября 2017
5
Катерина, Санкт-Петербург
Получила картину в ужасном состоянии, холст был измят. Это был подарок и теперь дарить нечего. Разочарована в этом магазине поскольку именно отправлена она была такой. Печально. Удачи вам.
Здравствуйте, данный вопрос передан производителю.
03 октября 2017
1
Екатерина, Москва
Всем добрый вечер! Впервые попали на этот сайт в июне случайно. Решили с подругами заказать алмазную вышевку. Нас порадовали и цены и приятное обслуживание. Заказ нам доставили уже на следующий день. В июле надо было сделать два подарка на день рождения. После выбора нужной картины из алмазной вышивки, решила позвонить и сделать заказ по телефону. Была приятно удивлена не только качеству обслуживания и курьерской доставке, а доставили нам на следующее утро. Но и приятному женскому голосу по телефону. Мне не только подобрали рамку под картину, но и пожелали удачной сборки картины. Простите, не знаю как зовут женщину с которой я общалась, но после окончания картины мне правда захотелось позвонить и поделиться радостью, что картина не только отлично сочетается с рамкой, но и человеку подарок очень понравился. Поэтому, когда встал вопрос где заказывать картину, для подарка своей маме, ответ возник сам собой. Мне снова все подобрали. Картину я закончила на днях, в рамку вставила, все сочетается и гармонирует. И что самое главное....моя мама в полном восторге. Так что хотелось подвести итог: Огромное спасибо людям, которые работают в этом магазине!!!! Отдельное спасибо курьеру. Здесь работают очень вежливые и внимательные люди. Спасибо!!!
Спасибо за приятный отзыв
28 сентября 2017
5
Юлия, Астрахань
Заказывала в Вашем магазине первый раз. И не последний это точно. Понравилась и скорость обработки заказа и качество товаров. Очень нравятся скидки. Периодически буду заказывать все, что мне нравится))) Спасибо Вам за работу
Спасибо за приятный отзыв
18 сентября 2017
5
Елена, Находка
Второй раз уже делала заказ в Вашем магазине и очень довольна полученным товаром. Спасибо, что учли пожелания первого заказа и прислали раму Elbesee в полной оригинальной упаковке. В первый раз коробочку убрали, видимо, чтобы вписаться в выставленную сумму почтовых услуг ))) Вижу гневные отзывы по срокам отправки... Мой заказ тоже был отправлен только на 5-й рабочий день. Но радость от полученного товара сгладила эту маленькую неприятность :) У Вас нигде не указаны сроки отправки заказов почтой России. Наверняка, выскажу мнение большинства, что этот срок должен быть указан. Другие интернет-магазины пишут, к примеру, 3-4 рабочих дня с момента оплаты заказа. Напишите реальные сроки и уверена, что Ваши клиенты не будут нервничать, зная все нюансы )))Спасибо большое и желаю всем приятных покупок )))
Спасибо за приятный отзыв
18 сентября 2017
5
Елена, Таганрог
Добрый день! Сделала заказ в этом магазине в первый раз 13 сентября. Буквально, сразу же был звонок от менеджера для уточнения заказа. И 15 сентября мне пришло смс о том, что заказ ожидает меня в пункте выдачи трансп. компании СДЭК.Очень удивила меня скорость прибытия, причем, приятно. Спасибо за такую оперативность! Не ожидала, что так быстро получу свой заказ.Желаю в дальнейшем только таких отношений между продавцом и покупателями!
Спасибо за приятный отзыв
16 сентября 2017
5