Отзывы о нашем магазине
В этом разделе вы можете оставить отзыв о продукции, доставке и качестве обслуживания в нашем интернет-магазине. Мы будем рады любым вашим отзывам, так как они помогают нам улучшить работу магазина.
Оставить отзыв
Екатерина, Москва
Комментарий:
Очень хороший магазин.Находится в шаговой доступности от метро Пятницкое шоссе.Сотрудники вежливые .Заказ собирается очень быстро.Бывают акции.Всем рекомендую.
Очень хороший магазин.Находится в шаговой доступности от метро Пятницкое шоссе.Сотрудники вежливые .Заказ собирается очень быстро.Бывают акции.Всем рекомендую.
Спасибо за приятный отзыв
14 декабря 2018
Лариса, Оренбург
Комментарий:
Заказ получила в заявленные сроки. Особенно умилило то, что на всех моточках мулине от Риолис были заботливо проставлены от руки номера цветов (производитель не утруждает себя проставлением номеров на отдельных мотках, только на партиях). А я уж думала, как буду разбирать их, т.к. заказывала много мотков и разных цветов. Очень довольна. Большое спасибо. Буду заказывать еще и рекомендую другим.
Заказ получила в заявленные сроки. Особенно умилило то, что на всех моточках мулине от Риолис были заботливо проставлены от руки номера цветов (производитель не утруждает себя проставлением номеров на отдельных мотках, только на партиях). А я уж думала, как буду разбирать их, т.к. заказывала много мотков и разных цветов. Очень довольна. Большое спасибо. Буду заказывать еще и рекомендую другим.
Спасибо за приятный отзыв
04 декабря 2018
Зоя, Брянск
Комментарий:
Работа ваша плохая.Больше с вами не связываюсь и другим не советую.
Работа ваша плохая.Больше с вами не связываюсь и другим не советую.
Здравствуйте, уточните чем именно недовольны?
27 ноября 2018
Анна, Новосибирск
Комментарий:
Посылка пришла как и было заявлено за четыре рабочих дня. Все в целости. Наборы очень красивые! Спасибо за Вашу работу! Буду заказывать еще)
Посылка пришла как и было заявлено за четыре рабочих дня. Все в целости. Наборы очень красивые! Спасибо за Вашу работу! Буду заказывать еще)
Спасибо за приятный отзыв
22 ноября 2018
Наталья, Красноярск
Комментарий:
Хочу выразить благодарность Кондрашиной Любовь Ивановне за быстрое решение возникшей проблемы. Заказ 50651. Бракованную планочку заменила, станок готов к работе. Замена бесплатная и быстрая. Спасибо.
Хочу выразить благодарность Кондрашиной Любовь Ивановне за быстрое решение возникшей проблемы. Заказ 50651. Бракованную планочку заменила, станок готов к работе. Замена бесплатная и быстрая. Спасибо.
Здравствуйте, спасибо за приятные слова.
19 октября 2018
Ольга,, Пролетарск
Комментарий:
Спасибо "Вышиваю.ру", всегда приветливые сотрудники, быстрая отправка заказа, с радостью будем делать заказ в след. раз. Рекомендую!
Спасибо "Вышиваю.ру", всегда приветливые сотрудники, быстрая отправка заказа, с радостью будем делать заказ в след. раз. Рекомендую!
Спасибо за приятный отзыв
17 октября 2018
Тагильцева, Москва
Комментарий:
Магазин прекрасный. Заказываю не первый раз. Но вы поменяли оформление сайта и теперь невозможно посмотреть ассортимент, в частности изображение канвы с рисунком наезжает друг на друга и непонятно как посмотреть нижние картинки. Это очень огорчает. Легко можно пропустить новинки.
Магазин прекрасный. Заказываю не первый раз. Но вы поменяли оформление сайта и теперь невозможно посмотреть ассортимент, в частности изображение канвы с рисунком наезжает друг на друга и непонятно как посмотреть нижние картинки. Это очень огорчает. Легко можно пропустить новинки.
Здравствуйте, вопрос решен
06 октября 2018
Ольга, Пролетарск
Комментарий:
Спасибо всем сотрудникам "Вышиваю.ру", доброжелательное отношение к покупателю, заказ отправлен без задержки. Только положительные впечатления!
Спасибо всем сотрудникам "Вышиваю.ру", доброжелательное отношение к покупателю, заказ отправлен без задержки. Только положительные впечатления!
Спасибо за приятный отзыв
05 октября 2018
Алексей, Москва
Комментарий:
Спасибо, заказ доставлен точно и быстро.
Спасибо, заказ доставлен точно и быстро.
Спасибо за приятный отзыв
04 октября 2018
Марина, Лобня
Комментарий:
Добрый день!Делала два заказа все пришло быстро.Товар качественный.Буду заказывать еще.
Добрый день!Делала два заказа все пришло быстро.Товар качественный.Буду заказывать еще.
Спасибо за приятный отзыв
26 сентября 2018
Александр, Москва
Комментарий:
Набор для раскрашивания Menglei "Акварельные работы (В. Кирьянова)" является контрафактной продукцией, так как нарушает авторские права художника Кирьяновой В.В. Просьба дать координаты производителя (поставщика) данной продукции для предъявления претензии.
Набор для раскрашивания Menglei "Акварельные работы (В. Кирьянова)" является контрафактной продукцией, так как нарушает авторские права художника Кирьяновой В.В. Просьба дать координаты производителя (поставщика) данной продукции для предъявления претензии.
Здравствуйте, данный набор производиться на фабрике в Китае MENGLEI, представителей данных раскрасок очень много на рынке (https://color-kit.ru).
20 сентября 2018
Лариса, Бирск
Комментарий:
Добрый день.заказывала у Вас сменные карты для органайзеров Низанка на 24 и 36 ячеек в комплектации указано по 20 шт.а положили по одной шт.почему так произошло.номер заказа 49948
Добрый день.заказывала у Вас сменные карты для органайзеров Низанка на 24 и 36 ячеек в комплектации указано по 20 шт.а положили по одной шт.почему так произошло.номер заказа 49948
Вопрос решен.
18 августа 2018
Яна, Москва
Комментарий:
Добрый день. Сделала первый заказ, огромный ассортимент, товар прекрасного качества, цены радуют. Заказ обработали в считанные минуты, доставка на следующий день. Спасибо Вам за вашу прекрасную работу. Успехов Вам и процветания.
Добрый день. Сделала первый заказ, огромный ассортимент, товар прекрасного качества, цены радуют. Заказ обработали в считанные минуты, доставка на следующий день. Спасибо Вам за вашу прекрасную работу. Успехов Вам и процветания.
Спасибо за приятный отзыв
07 августа 2018
Сая, Москва
Комментарий:
Заказала в вашем магазине Пяльцы-рамка настольные фирмы Бос 45на30см. Во первых их нигде больше нет в наличии. Но так как я давно хотела этот станочек настойчиво искала его на просторах интернета. Я рада, что нашла такой замечательный магазинчик. Здесь есть если не все , то многое и по хорошей цене. Персонал доброжелательный. Доставка мгновенная. Спасибо Вам большое!!!
Заказала в вашем магазине Пяльцы-рамка настольные фирмы Бос 45на30см. Во первых их нигде больше нет в наличии. Но так как я давно хотела этот станочек настойчиво искала его на просторах интернета. Я рада, что нашла такой замечательный магазинчик. Здесь есть если не все , то многое и по хорошей цене. Персонал доброжелательный. Доставка мгновенная. Спасибо Вам большое!!!
Спасибо за приятный отзыв
05 августа 2018
Елена, Новомосковск
Комментарий:
ЗАКАЗЫВАЛА 3 НАБОРА ВЫШИВКИ КРЕСТОМ. ДОСТАВИЛИ ЗА 5 ДНЕЙ. ВСЁ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ. СПАСИБО ВАМ!!!
ЗАКАЗЫВАЛА 3 НАБОРА ВЫШИВКИ КРЕСТОМ. ДОСТАВИЛИ ЗА 5 ДНЕЙ. ВСЁ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ. СПАСИБО ВАМ!!!
Спасибо за приятный отзыв
27 июля 2018
Емцова Светлана, Калининград
Комментарий:
Добрый день! Случайно зашла на ваш сайт и решила сделать заказ. Осталась очень довольна, работа выполнена быстро, качественно и аккуратно. Раньше заказывала в другом магазине, но ваши цены вне конкуренции. Спасибо огромное! Теперь я ваш постоянный клиент.
Добрый день! Случайно зашла на ваш сайт и решила сделать заказ. Осталась очень довольна, работа выполнена быстро, качественно и аккуратно. Раньше заказывала в другом магазине, но ваши цены вне конкуренции. Спасибо огромное! Теперь я ваш постоянный клиент.
Спасибо за приятный отзыв
20 июля 2018
Евгения, Нижний Новгород
Комментарий:
Заказала круглые пяльца с креплением к столу, Я ТАК ДОВОЛЬНА!!!ДОСТАВИЛИ БЫСТРО , пяльца очень легко собираются и очень качественные ! а как за ними приятно работать! одно удовольствие ! прям почувствовала себя настоящей Марьей Искусницей)))Спасибо Вам большо
Заказала круглые пяльца с креплением к столу, Я ТАК ДОВОЛЬНА!!!ДОСТАВИЛИ БЫСТРО , пяльца очень легко собираются и очень качественные ! а как за ними приятно работать! одно удовольствие ! прям почувствовала себя настоящей Марьей Искусницей)))Спасибо Вам большо
Спасибо за приятный отзыв
13 июля 2018
Сутеева Ольга Викторовна, Московская область Россия Ильинский
Комментарий:
Огромное спасибо за выполненный заказ!Рамки супер! Обязательно буду пользоваться услугами Вашего магазина.Успехов!!
Огромное спасибо за выполненный заказ!Рамки супер! Обязательно буду пользоваться услугами Вашего магазина.Успехов!!
Спасибо за приятный отзыв
12 июля 2018
Анастасия, Пенза
Комментарий:
Довольна магазином!Цены значительно ниже,чем у конкурентов!Ассортимент маловат.Хочется больше видеть в каталоге.
Довольна магазином!Цены значительно ниже,чем у конкурентов!Ассортимент маловат.Хочется больше видеть в каталоге.
Спасибо за приятный отзыв
21 июня 2018
Ирина, Краснодар
Комментарий:
Осталась довольна вашим магазином. Цены ниже,чем у конкурентов, богатый выбор на любой вкус, доставка 5 дней!!!
Осталась довольна вашим магазином. Цены ниже,чем у конкурентов, богатый выбор на любой вкус, доставка 5 дней!!!
Спасибо за приятный отзыв
22 мая 2018
Лидия Камчатная, Великий Новгород
Комментарий:
Товар отличного качества, пришел в течении недели. Сразу же позвонили и предложили удобный способ оплаты. Товар был отправлен в день заказа.Спасибо за отличный сервис и уважение к клиентам!
Товар отличного качества, пришел в течении недели. Сразу же позвонили и предложили удобный способ оплаты. Товар был отправлен в день заказа.Спасибо за отличный сервис и уважение к клиентам!
Спасибо за приятный отзыв
15 мая 2018
Донченко Светлана, Челябинск
Комментарий:
Качество отличное. Заказом давольна. Выбор широчайший. Спасибо за быструю доставку.
Качество отличное. Заказом давольна. Выбор широчайший. Спасибо за быструю доставку.
Спасибо за приятный отзыв
19 марта 2018
Екатерина, Москва
Комментарий:
Отличный магазин! Нашла, что искала, только у вас. Спасибо!!! P.S. Вашу визитку сохраню)
Отличный магазин! Нашла, что искала, только у вас. Спасибо!!! P.S. Вашу визитку сохраню)
Спасибо за приятный отзыв
16 марта 2018
Елена, Москва
Комментарий:
Большое спасибо за полученный заказ, все пришло в срок, в качествк даже не сомневалась)))
Большое спасибо за полученный заказ, все пришло в срок, в качествк даже не сомневалась)))
Спасибо за приятный отзыв
15 марта 2018
Любовь, Москва
Комментарий:
Многие работы приводят в восторг! Хочется и это и то...сразу не получается купить. Пожалуйста, проработайте на своем сайте функцию "отложить", чтобы в ближайшее время выкупить. И, если у Вас товар временно отсутствует, предложите сообщить о его поступлении. Спасибо.
Многие работы приводят в восторг! Хочется и это и то...сразу не получается купить. Пожалуйста, проработайте на своем сайте функцию "отложить", чтобы в ближайшее время выкупить. И, если у Вас товар временно отсутствует, предложите сообщить о его поступлении. Спасибо.
Спасибоза отзыв. Ваши пожелания учтем!
02 марта 2018
Никитенко Ольга, Самара
Комментарий:
Попала на Ваш сайт чисто случайно, когда искала магнитную подставку для вышивки в подарок. Я в восторге!!! Сделала заказ 14.02.2018, через час мне уже перезвонили, а через 2 дня заказ был в нашем городе. Большое спасибо ВАМ за отличное, оперативное обслуживание. Буду рекомендовать Ваш магазин всем знакомым...
Попала на Ваш сайт чисто случайно, когда искала магнитную подставку для вышивки в подарок. Я в восторге!!! Сделала заказ 14.02.2018, через час мне уже перезвонили, а через 2 дня заказ был в нашем городе. Большое спасибо ВАМ за отличное, оперативное обслуживание. Буду рекомендовать Ваш магазин всем знакомым...
Спасибо за приятный отзыв
20 февраля 2018
Наталия, Москва
Комментарий:
Подскажите когда у Вас появиться Набор для вышивания крестом Vervaco "Дама в синей шляпе".Очень хочется его купить.
Подскажите когда у Вас появиться Набор для вышивания крестом Vervaco "Дама в синей шляпе".Очень хочется его купить.
К сожалению этой позиции не будет.
06 февраля 2018
Шишкина Мария, Москва
Комментарий:
Заказываю в этом магазине 2-й раз. Первый раз заказывала бисер. Оба заказа пришли в идеальном состоянии. Спасибо оператору за квалифицированную консультацию, за внимательное отношение и оперативную работу! Порадовала очень быстрая доставка - на следующий день. Спасибо курьеру, очень вежливый. Процветания вашему магазину и радуйте нас женщин скидками. С уважением Мария.
Заказываю в этом магазине 2-й раз. Первый раз заказывала бисер. Оба заказа пришли в идеальном состоянии. Спасибо оператору за квалифицированную консультацию, за внимательное отношение и оперативную работу! Порадовала очень быстрая доставка - на следующий день. Спасибо курьеру, очень вежливый. Процветания вашему магазину и радуйте нас женщин скидками. С уважением Мария.
Спасибо за приятный отзыв
06 февраля 2018
Галина Мацкевич, Темрюк
Комментарий:
Первый раз заказывала в магазине!Заказ пришел очень быстро, 5 дней - и вот оно счастье!!! Я в восторге! Огромное спасибо за Ваш труд! Буду заказывать еще! Спасибо!!
Первый раз заказывала в магазине!Заказ пришел очень быстро, 5 дней - и вот оно счастье!!! Я в восторге! Огромное спасибо за Ваш труд! Буду заказывать еще! Спасибо!!
Спасибо за приятный отзыв
26 января 2018
Железнова Ольга, Елец
Комментарий:
Заказ сделала впервые. Получила через пять дней все, что просила. Большое спасибо за ваш труд.
Заказ сделала впервые. Получила через пять дней все, что просила. Большое спасибо за ваш труд.
Спасибо за приятный отзыв
04 января 2018
Елена, Новоульяновск
Комментарий:
Заказывала у вас впервые, но была разочарована и расстроена, получив за 3350р (плюс доставка еще 350) набор Дименшенс Летняя прогулка в таком неприглядном кач-ве! Впервые такое вижу, даже в руки было брать не приятно, весь грязный, ободранный, упаковка треснутая в нескольких местах и весь в чем- то липком. Похоже, что он валялся на полу, а по нему несколько раз проехался грузовик, после чего его пытались или чем-то склеить, или скотчем хорошо перематывали, а потом отодрали все и решили отправить. Сразу скажу, чтобы не грешили на почту- упаковка была без признаков повреждений и грязи.А если бы набор шел на подарок, вам самим было бы приятно получить такой набор, и ведь не дешево!? Я пыталась его помыть и спиртом протирала, грязь наполовину отмылась, но все равно он такой же липкий и отвратительный. Было бы честным, с вашей стороны предупредить покупателя о таком сюрпризе и цену на него снизить на половину. Набор брала 10 03 2017. Сначала не хотела писать, но не хочу, чтобы и другие пострадали также.
Заказывала у вас впервые, но была разочарована и расстроена, получив за 3350р (плюс доставка еще 350) набор Дименшенс Летняя прогулка в таком неприглядном кач-ве! Впервые такое вижу, даже в руки было брать не приятно, весь грязный, ободранный, упаковка треснутая в нескольких местах и весь в чем- то липком. Похоже, что он валялся на полу, а по нему несколько раз проехался грузовик, после чего его пытались или чем-то склеить, или скотчем хорошо перематывали, а потом отодрали все и решили отправить. Сразу скажу, чтобы не грешили на почту- упаковка была без признаков повреждений и грязи.А если бы набор шел на подарок, вам самим было бы приятно получить такой набор, и ведь не дешево!? Я пыталась его помыть и спиртом протирала, грязь наполовину отмылась, но все равно он такой же липкий и отвратительный. Было бы честным, с вашей стороны предупредить покупателя о таком сюрпризе и цену на него снизить на половину. Набор брала 10 03 2017. Сначала не хотела писать, но не хочу, чтобы и другие пострадали также.
Напишите нам номер Вашего заказа
16 декабря 2017
Оксана, Курск
Комментарий:
Отличный магазин!!!Мой первый заказ-3 набора!!Очень оперативно!!! Спасибо огромное!!! Подарки к Новому году готовы!!! Поздравляю Ваш коллектив с наступающим Новый годом!!!!
Отличный магазин!!!Мой первый заказ-3 набора!!Очень оперативно!!! Спасибо огромное!!! Подарки к Новому году готовы!!! Поздравляю Ваш коллектив с наступающим Новый годом!!!!
Спасибо за приятный отзыв
16 декабря 2017
Оксана, Москва
Комментарий:
Заказывала у вас конву. Все понравилось - вы лучшие! Пожелание: хотелось бы хороший, понятный сайт. Буду очень рада, если над ним поработает дизайнер-специалист.
Заказывала у вас конву. Все понравилось - вы лучшие! Пожелание: хотелось бы хороший, понятный сайт. Буду очень рада, если над ним поработает дизайнер-специалист.
Спасибо за приятный отзыв. Ваши пожелания учтем.
15 декабря 2017
Александра, Казань
Комментарий:
Заказывала в подарок маме на день рождения картину по номерам "Незнакомка" И.Н.Крамского. Очень долго искала данный товар и нашла только у Вас в магазине. Порадовала очень быстрая доставка почти через 2 суток. Спасибо большое думаю моя мама будет очень рада!
Заказывала в подарок маме на день рождения картину по номерам "Незнакомка" И.Н.Крамского. Очень долго искала данный товар и нашла только у Вас в магазине. Порадовала очень быстрая доставка почти через 2 суток. Спасибо большое думаю моя мама будет очень рада!
Спасибо за приятный отзыв
11 декабря 2017
ЛАРИСА, Омск
Комментарий:
Заказывала в Вашем магазине первый раз. Большое спасибо за внимательное отношение и оперативную работу! Всем буду рекомендовать Ваш магазин! Удачи!
Заказывала в Вашем магазине первый раз. Большое спасибо за внимательное отношение и оперативную работу! Всем буду рекомендовать Ваш магазин! Удачи!
Спасибо за приятный отзыв
04 декабря 2017
Наталья, Курган
Комментарий:
Спасибо за оперативно исправленный заказ. Недостающий бисер пришел через несколько дней. Работу доделать успею. Остаюсь вашим клиентом!
Спасибо за оперативно исправленный заказ. Недостающий бисер пришел через несколько дней. Работу доделать успею. Остаюсь вашим клиентом!
Спасибо.
11 ноября 2017
наталья, Курган
Комментарий:
Заказала бисер в интернет- магазине, заказ пришел через 2 недели, количество бисера не доложили, вместо заказанных и оплаченных 20 грамм бисера пришло всего 5 грамм, и это не по одной позиций. Разочарована страшно, подарок к сроку сделать не успеваю. Вы теряете своих клиентов из - за небрежности в работе.
Заказала бисер в интернет- магазине, заказ пришел через 2 недели, количество бисера не доложили, вместо заказанных и оплаченных 20 грамм бисера пришло всего 5 грамм, и это не по одной позиций. Разочарована страшно, подарок к сроку сделать не успеваю. Вы теряете своих клиентов из - за небрежности в работе.
Вопрос с клиентом решён.
02 ноября 2017
Елена, Тверь
Комментарий:
Здравствуйте! Впервые сделала заказ на этом сайте, меня все устроило. Заказала вышивку Единорога, контейнеры и пяльца, пришло довольно быстро. Упаковано нормально, товар не поврежден - все отлично. Большое спасибо)).
Здравствуйте! Впервые сделала заказ на этом сайте, меня все устроило. Заказала вышивку Единорога, контейнеры и пяльца, пришло довольно быстро. Упаковано нормально, товар не поврежден - все отлично. Большое спасибо)).
Спасибо за приятный отзыв
17 октября 2017
Катерина, Санкт-Петербург
Комментарий:
Получила картину в ужасном состоянии, холст был измят. Это был подарок и теперь дарить нечего. Разочарована в этом магазине поскольку именно отправлена она была такой. Печально. Удачи вам.
Получила картину в ужасном состоянии, холст был измят. Это был подарок и теперь дарить нечего. Разочарована в этом магазине поскольку именно отправлена она была такой. Печально. Удачи вам.
Здравствуйте, данный вопрос передан производителю.
03 октября 2017
Екатерина, Москва
Комментарий:
Всем добрый вечер! Впервые попали на этот сайт в июне случайно. Решили с подругами заказать алмазную вышевку. Нас порадовали и цены и приятное обслуживание. Заказ нам доставили уже на следующий день. В июле надо было сделать два подарка на день рождения. После выбора нужной картины из алмазной вышивки, решила позвонить и сделать заказ по телефону. Была приятно удивлена не только качеству обслуживания и курьерской доставке, а доставили нам на следующее утро. Но и приятному женскому голосу по телефону. Мне не только подобрали рамку под картину, но и пожелали удачной сборки картины. Простите, не знаю как зовут женщину с которой я общалась, но после окончания картины мне правда захотелось позвонить и поделиться радостью, что картина не только отлично сочетается с рамкой, но и человеку подарок очень понравился. Поэтому, когда встал вопрос где заказывать картину, для подарка своей маме, ответ возник сам собой. Мне снова все подобрали. Картину я закончила на днях, в рамку вставила, все сочетается и гармонирует. И что самое главное....моя мама в полном восторге. Так что хотелось подвести итог: Огромное спасибо людям, которые работают в этом магазине!!!! Отдельное спасибо курьеру. Здесь работают очень вежливые и внимательные люди. Спасибо!!!
Всем добрый вечер! Впервые попали на этот сайт в июне случайно. Решили с подругами заказать алмазную вышевку. Нас порадовали и цены и приятное обслуживание. Заказ нам доставили уже на следующий день. В июле надо было сделать два подарка на день рождения. После выбора нужной картины из алмазной вышивки, решила позвонить и сделать заказ по телефону. Была приятно удивлена не только качеству обслуживания и курьерской доставке, а доставили нам на следующее утро. Но и приятному женскому голосу по телефону. Мне не только подобрали рамку под картину, но и пожелали удачной сборки картины. Простите, не знаю как зовут женщину с которой я общалась, но после окончания картины мне правда захотелось позвонить и поделиться радостью, что картина не только отлично сочетается с рамкой, но и человеку подарок очень понравился. Поэтому, когда встал вопрос где заказывать картину, для подарка своей маме, ответ возник сам собой. Мне снова все подобрали. Картину я закончила на днях, в рамку вставила, все сочетается и гармонирует. И что самое главное....моя мама в полном восторге. Так что хотелось подвести итог: Огромное спасибо людям, которые работают в этом магазине!!!! Отдельное спасибо курьеру. Здесь работают очень вежливые и внимательные люди. Спасибо!!!
Спасибо за приятный отзыв
28 сентября 2017
Юлия, Астрахань
Комментарий:
Заказывала в Вашем магазине первый раз. И не последний это точно. Понравилась и скорость обработки заказа и качество товаров. Очень нравятся скидки. Периодически буду заказывать все, что мне нравится))) Спасибо Вам за работу
Заказывала в Вашем магазине первый раз. И не последний это точно. Понравилась и скорость обработки заказа и качество товаров. Очень нравятся скидки. Периодически буду заказывать все, что мне нравится))) Спасибо Вам за работу
Спасибо за приятный отзыв
18 сентября 2017
Елена, Находка
Комментарий:
Второй раз уже делала заказ в Вашем магазине и очень довольна полученным товаром. Спасибо, что учли пожелания первого заказа и прислали раму Elbesee в полной оригинальной упаковке. В первый раз коробочку убрали, видимо, чтобы вписаться в выставленную сумму почтовых услуг ))) Вижу гневные отзывы по срокам отправки... Мой заказ тоже был отправлен только на 5-й рабочий день. Но радость от полученного товара сгладила эту маленькую неприятность :) У Вас нигде не указаны сроки отправки заказов почтой России. Наверняка, выскажу мнение большинства, что этот срок должен быть указан. Другие интернет-магазины пишут, к примеру, 3-4 рабочих дня с момента оплаты заказа. Напишите реальные сроки и уверена, что Ваши клиенты не будут нервничать, зная все нюансы )))Спасибо большое и желаю всем приятных покупок )))
Второй раз уже делала заказ в Вашем магазине и очень довольна полученным товаром. Спасибо, что учли пожелания первого заказа и прислали раму Elbesee в полной оригинальной упаковке. В первый раз коробочку убрали, видимо, чтобы вписаться в выставленную сумму почтовых услуг ))) Вижу гневные отзывы по срокам отправки... Мой заказ тоже был отправлен только на 5-й рабочий день. Но радость от полученного товара сгладила эту маленькую неприятность :) У Вас нигде не указаны сроки отправки заказов почтой России. Наверняка, выскажу мнение большинства, что этот срок должен быть указан. Другие интернет-магазины пишут, к примеру, 3-4 рабочих дня с момента оплаты заказа. Напишите реальные сроки и уверена, что Ваши клиенты не будут нервничать, зная все нюансы )))Спасибо большое и желаю всем приятных покупок )))
Спасибо за приятный отзыв
18 сентября 2017
Елена, Таганрог
Комментарий:
Добрый день! Сделала заказ в этом магазине в первый раз 13 сентября. Буквально, сразу же был звонок от менеджера для уточнения заказа. И 15 сентября мне пришло смс о том, что заказ ожидает меня в пункте выдачи трансп. компании СДЭК.Очень удивила меня скорость прибытия, причем, приятно. Спасибо за такую оперативность! Не ожидала, что так быстро получу свой заказ.Желаю в дальнейшем только таких отношений между продавцом и покупателями!
Добрый день! Сделала заказ в этом магазине в первый раз 13 сентября. Буквально, сразу же был звонок от менеджера для уточнения заказа. И 15 сентября мне пришло смс о том, что заказ ожидает меня в пункте выдачи трансп. компании СДЭК.Очень удивила меня скорость прибытия, причем, приятно. Спасибо за такую оперативность! Не ожидала, что так быстро получу свой заказ.Желаю в дальнейшем только таких отношений между продавцом и покупателями!
Спасибо за приятный отзыв
16 сентября 2017
Анна, Пятигорск
Комментарий:
Ужасный магазин! Ложные сведения о статусе заказа!Заказ номер ЗАКАЗ N42402 от 2017-08-31 23:231. Сделала заказ 31.08 оплатила сразу2. 4 сентября в 11:00 пришло уведомление, что мой заказ отправлен. 3. 11 сентября мне приходит уведомление с трек номером. И что же я вижу! Мой заказ отправили не 4 сентября как уведомили а 9 сентября !!!! на 6 день!ВОЗМУТИТЕЛЬНО! я первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением! мало того что ложно уведомили, так еще и заказ отправили через 6 дней! Я не видела такого отношения ни в крупных интернет магазинах ни в маленьких. Максимум на следующий день отправляют. Помимо того это видимо норма, если нет то вообще хамство не предупреждать клиента уже оплатившего заказ о каких-то задержках. Или тут система деньги получили можно и не утруждаться? Однозначно первый и последний заказ в данном магазине. Большое разочарование. Обязательно оставлю отзыв на недобросовестного продавца и на ютубе и в соцсетях.
Ужасный магазин! Ложные сведения о статусе заказа!Заказ номер ЗАКАЗ N42402 от 2017-08-31 23:231. Сделала заказ 31.08 оплатила сразу2. 4 сентября в 11:00 пришло уведомление, что мой заказ отправлен. 3. 11 сентября мне приходит уведомление с трек номером. И что же я вижу! Мой заказ отправили не 4 сентября как уведомили а 9 сентября !!!! на 6 день!ВОЗМУТИТЕЛЬНО! я первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением! мало того что ложно уведомили, так еще и заказ отправили через 6 дней! Я не видела такого отношения ни в крупных интернет магазинах ни в маленьких. Максимум на следующий день отправляют. Помимо того это видимо норма, если нет то вообще хамство не предупреждать клиента уже оплатившего заказ о каких-то задержках. Или тут система деньги получили можно и не утруждаться? Однозначно первый и последний заказ в данном магазине. Большое разочарование. Обязательно оставлю отзыв на недобросовестного продавца и на ютубе и в соцсетях.
Здравствуйте, Анна извините за случившуюся ситуацию, в данный период было слишком много заказов и наше отделение почты было загружена посылками.
Мы учтем ваш отзыв и будем стараться на более быструю и эффективную отправку заказов.
11 сентября 2017
Елена, Электросталь
Комментарий:
Заказала впервые и разочарована !В доставленном заказе 30 процентов ниток не тех цветов ,которые были заявлены.Заказ делался под определённую вышивку. Огорчена.Если нет того что заказывала ,то могли связаться и предупредить ,а не докладывать что вздумалось .Единственный плюс -быстро доставили,НО!хочется точности исполнения
Заказала впервые и разочарована !В доставленном заказе 30 процентов ниток не тех цветов ,которые были заявлены.Заказ делался под определённую вышивку. Огорчена.Если нет того что заказывала ,то могли связаться и предупредить ,а не докладывать что вздумалось .Единственный плюс -быстро доставили,НО!хочется точности исполнения
Здравствуйте, Елена подскажите номер вашего заказа, и в чем несоответствие цветов?
31 августа 2017
Екатерина, Москва
Комментарий:
Заказывала впервые. Очень порадовал большой ассортимент и приятные цены. Спасибо большое. Для меня все очень удобно. Рекомендую.
Заказывала впервые. Очень порадовал большой ассортимент и приятные цены. Спасибо большое. Для меня все очень удобно. Рекомендую.
Спасибо за приятный отзыв
15 августа 2017
Анастасия, Москва
Комментарий:
Добрый день. 01.08 сделала заказ, который был срочным и просила его доставить утром 02.08, т.к. У человека был день рождения. Доставка должна была приехать до 11, по телефону это проговаривалось. Без десяти 11 позвонила уточнить статус доставки, на что мне сказали, что я вчера перезвонила и перенесла доставку на самовывоз на другое время. Самое интересное, что я этого не делала! Долго объясняла девушке, что я никуда не звонила и ничего не переносила. Она мне пыталась доказать обратное. В общем, понятное дело, свой товар я не получила, подарок сорвался, люди были расстроены - огромное спасибо "внимательному" сервису! Не знаю куда там перенесли мой заказ, но, естественно, я его забирать не пойду, а в вышиваю.ру ничего больше не куплю и никому не посоветую в связи с непрофессионализмом!
Добрый день. 01.08 сделала заказ, который был срочным и просила его доставить утром 02.08, т.к. У человека был день рождения. Доставка должна была приехать до 11, по телефону это проговаривалось. Без десяти 11 позвонила уточнить статус доставки, на что мне сказали, что я вчера перезвонила и перенесла доставку на самовывоз на другое время. Самое интересное, что я этого не делала! Долго объясняла девушке, что я никуда не звонила и ничего не переносила. Она мне пыталась доказать обратное. В общем, понятное дело, свой товар я не получила, подарок сорвался, люди были расстроены - огромное спасибо "внимательному" сервису! Не знаю куда там перенесли мой заказ, но, естественно, я его забирать не пойду, а в вышиваю.ру ничего больше не куплю и никому не посоветую в связи с непрофессионализмом!
Здравствуйте, Анастасия.
К сожалению, девушка которая ошибочно назвала ваш номер заказа, тоже зовут Анастасия и она попросила перевести ваш заказ на самовывоз. Извиняемся, за то что вышла такая ситуация.
02 августа 2017
Елена, Керчь
Комментарий:
Очень нравится магазин, заказываю уже пятый раз. Хороший ассортимент и цены. Прекрасное обслуживание. Спасибо!!!
Очень нравится магазин, заказываю уже пятый раз. Хороший ассортимент и цены. Прекрасное обслуживание. Спасибо!!!
Спасибо за приятный отзыв
29 июля 2017
Ирина, Москва
Комментарий:
Добрый день. 17.07.2017 приобрела в интернет-магазине вышиваю.ру 2 рамки для готовой вышивки. на сайте был указан размер рамки 24х35, на самом деле размер оказался 23х34. Теперь они валяются как не нужные. Никому не советую что-либо приобретать на этом сайте, могут нитки оказаться не того цвета или их может не хватить.
Добрый день. 17.07.2017 приобрела в интернет-магазине вышиваю.ру 2 рамки для готовой вышивки. на сайте был указан размер рамки 24х35, на самом деле размер оказался 23х34. Теперь они валяются как не нужные. Никому не советую что-либо приобретать на этом сайте, могут нитки оказаться не того цвета или их может не хватить.
Здравствуйте Ирина,
Все рамки продаваемые на сайте делаются на производстве разных фирм. По несоответствию рамок и недостачи ниток в наборе, отвечает производитель.
На рамках указан не соответствующий размер?
Укажите номер вашего заказа.
19 июля 2017
Большое спасибо за быструю отправку заказа, качество обслуживания на высшем уровне. С набором "Казанская икона. Образа в каменьях" все в порядке, а вот Николай Чудотворец-ткань с нанесенным рисунком для вышивки из камней не соответствует размерам, гораздо меньше, чем указано, очень жаль. Но все равно, спасибо за Вашу работу.